개인정보처리방침

시행일: 2026년 9월 15일

제이에이치파트너스(이하 "운영자")는 "운세도장" 앱과 관련 웹 페이지(이하 "서비스")를 운영하면서 이용자의 개인정보를 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 처리합니다. 이 방침은 서비스가 실제로 어떤 정보를 어디에 두고, 누구에게 맡기며, 언제 지우는지를 알려 드립니다.

1. 한눈에 보기

• 생년월일시·운세 기록·꿈 일기·저장한 사람 정보는 기본적으로 이용자의 기기 안에만 저장되며, 운영자 서버로 보내지 않습니다.
• 서버에는 코인·유료 풀이·로그인 연결·궁합 초대처럼 서버가 꼭 알아야 하는 기능을 쓸 때 필요한 정보만 저장합니다.
• AI 풀이를 열면 풀이에 필요한 사주 데이터가 AI 서비스 제공사(Anthropic, 미국)로 전송됩니다.
• 광고 식별자나 행동 분석 도구는 쓰지 않습니다.

2. 처리하는 개인정보와 목적

기기 안에만 저장되는 정보 (운영자에게 전송되지 않음)

• 내 사주 정보: 이름(별칭), 생년월일, 태어난 시각, 성별 — 사주·운세 계산
• 운세 기록: 적중 체크, 이유 태그, 한 줄 기록, 이번 달 다짐, 명리 코스 진도, 배지 — 기록·통계 보여 주기
• 꿈 일기: 꿈 내용, 꿈에서 느낀 기분, 고른 상징 — 꿈 풀이와 꿈 기록 요약
• 중요한 날: 이름(예: 1차 면접), 종류, 날짜, 알림 여부 — D-day와 그날 흐름 보여 주기, 기기 알림
• 이름 짓기 추천에 넣은 성·생년월일 — 후보 계산에만 쓰고 저장하지 않음
• 반려동물: 이름, 종류, 생일(또는 데려온 날) — 반려동물 사주 / 일주 동물 애칭
• 저장한 사람: 가족·지인의 이름(별칭), 관계, 생년월일시, 성별 — 궁합·오늘 우리 사이·가족 오행 지도
• 궁합 기록, 알림 시각 설정

이 정보는 앱을 삭제하면 함께 지워집니다. 휴대폰 운영체제의 백업 기능(예: Android 자동 백업)을 켜 두었다면 운영체제 제공사의 백업에 포함될 수 있습니다.

서버에 저장되는 정보

• 계정 식별자: 앱이 자동으로 만드는 임시 계정 번호 — 코인·풀이 보관함을 이용자별로 구분
• 로그인 연결 시(선택): Google 계정의 이메일·이름·계정 식별자 / Apple ID 식별자(이메일 가리기를 고르면 Apple이 만든 전달용 주소) / 카카오 회원번호 — 앱을 다시 설치하거나 기기를 바꿔도 같은 계정을 찾기 위함
• 코인 지갑: 코인 수, 선물 이용권, 첫 구매 여부, 출석 날짜·연속 일수, 코인 변동 내역 — 코인 지급·차감·환불 처리와 문의 대응
• 결제 정보: 스토어 결제 영수증 식별값(Google Play 구매 토큰, App Store 거래 번호), 상품, 결제 시각, 웹 결제 시 주문 번호·결제 키·금액 — 결제 확인, 중복 지급·환불 악용 방지. 카드 번호 등 결제 수단 정보는 운영자가 받지 않습니다.
• 유료 풀이 입력과 결과: 사주 데이터(원국·오행·십신 등 계산 결과), 풀이에 넣은 이름(별칭)·성별, 궁합 상대의 이름(별칭)·사주 데이터, 이름 풀이의 이름·한자, 고른 질문, 만들어진 풀이 글 — 풀이 생성, 보관함에서 다시 보기, 같은 풀이 중복 결제 방지, 이어 묻기
• 선물: 보낸 계정, 받은 계정, 상품, 쓴 코인, 만든·받은·기간 만료 시각 — 선물 처리, 기간이 지난 선물의 코인 반환, 보낸 사람에게 받았는지 알림
• 궁합 초대: 초대한 사람의 이름(별칭)·생년월일시·성별, 응답한 사람의 이름(별칭)·생년월일시·성별 — 두 사람의 궁합을 초대한 사람의 앱에서 계산
• 부정 이용 방지 기록: 기능별 요청 횟수, 인터넷 주소(IP)를 되돌릴 수 없게 변환한 값, 앱 무결성 확인 결과(Firebase App Check) — 자동화된 대량 요청·코드 무차별 대입 차단
• 서버 운영 기록: 계정 번호, 요청 시각, 오류 내용 — 장애 대응과 보안(30일 보관 후 자동 삭제)
• 앱 오류 기록: 앱이 비정상 종료될 때의 오류 내용·발생 위치, 기기 모델, 운영체제·앱 버전, 앱이 만든 설치 식별값(Firebase Crashlytics) — 오류 원인 파악과 수정. 이름·생년월일·기록 내용은 담지 않습니다.
• 친구 초대: 초대 코드, 초대한 계정과 받은 계정, 보상 여부 — 초대 코인 지급과 중복·부정 수령 방지
• 쿠폰: 입력한 쿠폰 코드, 받은 계정, 받은 코인, 받은 시각 — 쿠폰 코인 지급과 중복 수령 방지
• 알림(선택): 기기 알림 토큰(Firebase Cloud Messaging), 기기 종류(Android·iOS), 마지막 접속 시각, 혜택·이벤트 알림 수신 동의 여부와 동의·철회 시각 — 풀이 완성 알림, 동의한 경우에만 혜택·이벤트(광고성) 알림 발송. 알림 권한을 허용했을 때만 저장합니다.

궁합 초대 웹 페이지에서 받는 정보

앱을 쓰지 않는 사람이 초대 링크에서 응답하면 이름(별칭)·생년월일시·성별을 받습니다. 입력 화면에서 "초대한 사람에게 전달" 동의를 받은 경우에만 저장하며, 7일 뒤 자동으로 지웁니다. 초대 페이지에는 초대한 사람의 이름만 보이고 생년월일은 보이지 않습니다.

3. 보유 기간과 파기

• 계정·코인 지갑·풀이 보관함·로그인 연결 정보: 앱에서 계정을 삭제할 때까지
• 궁합 초대와 응답: 만든 날부터 7일 뒤 자동 삭제
• 부정 이용 방지 기록: 요청 횟수 확인에 쓴 뒤 자동 삭제(보통 하루 안)
• 앱 오류 기록: 수집일로부터 90일 뒤 자동 삭제
• 알림 토큰과 수신 동의 기록: 계정을 삭제하거나 토큰이 만료될 때까지(만료된 토큰은 발송 중 확인되면 바로 삭제)
• 데이터베이스 백업: 장애·사고 복구를 위해 매일 만들고 7일 뒤 자동 삭제(삭제한 계정의 정보도 최대 7일 동안 백업에 남을 수 있습니다)
• 결제·코인 변동 기록: 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 계약·청약철회 및 대금 결제·재화 공급에 관한 기록은 5년, 소비자 불만·분쟁 처리 기록은 3년 보관 후 파기
• 기기 안의 정보: 이용자가 앱을 삭제하거나 앱에서 "생년월일 다시 입력"·기록 삭제를 할 때

앱의 마이 → 계정 → 계정 삭제를 누르면 서버의 지갑·풀이 보관함·궁합 초대·로그인 연결을 지우고 계정을 삭제합니다(법에 따라 보관해야 하는 결제 기록은 위 기간 동안 분리 보관). 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 지웁니다.

4. 처리 위탁과 국외 이전

서비스는 아래 회사의 서비스를 이용합니다. 계약 이행(서비스 제공)에 필요한 범위에서만 정보가 처리되며, 「개인정보 보호법」 제28조의8에 따라 국외 이전 사항을 공개합니다.

• Google LLC (Firebase·Google Cloud) — 미국 등(서버 함수는 서울 리전) — 서버에 저장되는 정보 전부 — 계정·데이터베이스·서버 운영, 앱 무결성 확인, 앱 오류 기록(Crashlytics) — 이용 기간 동안(위 보유 기간에 따름) — 서비스 이용 시 네트워크로 전송
• Anthropic, PBC — 미국 — 유료 풀이 입력(사주 데이터, 풀이에 넣은 이름·성별, 궁합 상대 이름·사주 데이터, 이름·한자, 질문) — AI 풀이 글 생성 — Anthropic의 API 데이터 정책에 따라 보관 후 삭제되며 AI 모델 학습에 쓰이지 않음 — 풀이를 열 때 암호화된 네트워크로 전송
• Google LLC (Google 로그인), Apple Inc. (Apple로 로그인), 카카오 (카카오 로그인) — 이용자가 선택한 로그인에 한해 — 로그인 확인
• Google LLC (Google Play), Apple Inc. (App Store) — 앱 결제 — 결제 처리는 각 스토어가 직접 하며 운영자는 결과 확인값만 받음
• 토스페이먼츠 — 웹에서 결제하는 경우에만 — 결제 처리

운영자는 이용자의 개인정보를 위 목적 외에 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따른 요청이 있는 경우는 예외입니다.

국외 이전을 원하지 않으면 AI 풀이·로그인 연결·궁합 초대 같은 서버 기능을 쓰지 않을 수 있으며, 이 경우에도 기기 안에서 동작하는 무료 기능은 그대로 쓸 수 있습니다.

5. 다른 사람의 정보를 입력할 때

저장한 사람, 궁합 상대, 가족 오행 지도처럼 다른 사람의 이름과 생년월일시를 입력할 수 있습니다. 이 정보는 기본적으로 기기에만 저장되지만, 그 사람의 사주로 AI 풀이를 열거나 궁합 초대를 쓰면 위와 같이 서버·AI 서비스로 전송됩니다. 다른 사람의 정보는 그 사람이 알고 동의한 범위에서 입력해 주세요.

6. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람·정정·삭제·처리 정지를 요구할 수 있습니다.

• 기기 안의 정보: 앱에서 직접 수정·삭제할 수 있습니다.
• 서버의 정보: 앱의 계정 삭제 기능을 쓰거나 아래 연락처로 요청해 주세요. 요청을 받으면 지체 없이 처리하고 결과를 알려 드립니다.
• 로그인 연결 해제: 계정 삭제 시 Google·카카오 연결을 끊고, Apple로 로그인은 Apple 쪽 인증도 해지합니다.

7. 만 14세 미만 아동

서비스는 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 알면서 수집하지 않습니다. 만 14세 미만 아동이 로그인 연결·결제를 하려면 법정대리인의 동의가 필요하며, 스토어 결제는 각 스토어의 보호자 관리 정책을 따릅니다.

8. 안전성 확보 조치

• 서버 데이터베이스는 이용자 앱이 직접 쓰거나 남의 정보를 읽을 수 없도록 접근을 막고, 모든 변경은 서버에서만 합니다.
• 전송 구간은 암호화(HTTPS)합니다.
• 비밀 키는 별도 비밀 저장소에 두고 코드에 넣지 않습니다.
• 자동화된 대량 요청을 막기 위해 요청 횟수 제한과 앱 무결성 확인을 사용하며, 인터넷 주소는 원래 값을 알 수 없게 변환해 저장합니다.
• 결제는 스토어·결제사 서버에 직접 다시 확인한 뒤에만 반영합니다.

9. 자동 수집 장치

앱은 광고 식별자, 쿠키, 행동 분석 도구를 사용하지 않습니다. 앱이 비정상 종료될 때만 오류 기록(Firebase Crashlytics)을 보냅니다. 궁합 초대·선물·친구 초대 웹 페이지는 쿠키를 쓰지 않습니다.

9의2. 혜택·이벤트 알림(광고성 정보)

• 쿠폰·할인 같은 혜택·이벤트 알림은 앱의 마이 → 설정 → 서버 알림에서 수신에 동의한 경우에만 보냅니다. 풀이 완성 알림 같은 서비스 알림은 광고가 아닙니다.
• 광고성 알림은 제목 앞에 "(광고)"를 붙이고, 밤 9시부터 다음 날 아침 8시까지는 보내지 않습니다.
• 같은 화면에서 언제든 수신을 거부할 수 있고, 동의·거부를 처리하면 그 날짜와 결과를 바로 알려드립니다. 수신 동의는 2년마다 다시 확인합니다.

10. 개인정보 보호책임자와 문의

• 개인정보 보호책임자: 제이에이치파트너스 개인정보 보호 담당
• 연락처: jhpartnersofficial@gmail.com

개인정보 침해에 대한 상담은 아래 기관에도 문의할 수 있습니다.

• 개인정보침해신고센터 (국번 없이 118, privacy.kisa.or.kr)
• 개인정보분쟁조정위원회 (1833-6972, www.kopico.go.kr)
• 대검찰청 사이버수사과 (국번 없이 1301)
• 경찰청 사이버수사국 (국번 없이 182)

11. 방침의 변경

이 방침이 바뀌면 시행 7일 전(이용자에게 불리한 중요한 변경은 30일 전)부터 앱 공지로 알립니다.